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Mark Galloway
Vice-président

Depuis son arrivée chez Procom en 1997, Mark Galloway joue un rôle essentiel dans la croissance stratégique de la société. Il a notamment contribué à faire passer son chiffre d’affaires de 100 millions de dollars à 1 milliard en 2015.

Reconnu pour son expertise en automatisation des processus et en planification stratégique, et fort de son expérience en développement de logiciels, M. Galloway est très actif dans le secteur de la gestion de ressources intérimaires depuis 20 ans. Il est aussi le président de NIAD Systems Inc., une entreprise du Groupe Procom.

M. Galloway est un chef de file respecté de la communauté de la gestion du personnel contractuel, notamment pour avoir instauré des pratiques exemplaires misant sur la transparence et la sensibilisation. Ces pratiques font aujourd’hui référence dans le secteur et permettent d’optimiser les coûts et de réduire les risques pour les clients de Procom.

M. Galloway est membre du conseil d’administration de Cancer de l’ovaire Canada, dont il préside le comité sur le développement des ressources. À ce titre, il dirige les campagnes de financement de l’organisme. Résidant à Oakville, il est titulaire d’un baccalauréat en administration des affaires de l’Université Wilfrid-Laurier et d’une maîtrise en administration des affaires (MBA) de l’Université York.

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Comprendre les différents types de consultants au Canada

La transformation numérique ne change pas seulement la façon dont les entreprises font des affaires, elle change également la façon dont elles utilisent le talent pour y parvenir.

Historiquement, le modèle d'emploi à temps plein (permanent) était la méthode privilégiée pour acquérir des talents au sein de son entreprise. Maintenant, de plus en plus d'organisations engagent des ressources temporaires plutôt que d'embaucher des employés à temps plein afin de rester compétitives et d'atteindre leurs objectifs commerciaux.

Travailleurs Contractuels

Les règles d’or pour un 5@7 réussi

Que ce soit pour un réseautage professionnel ou une rencontre entre collègues après le travail, nous sommes tous appelés à participer à un 5@7 à un moment ou à un autre. Même si le contexte change, il y a certaines règles d’or qui peuvent s’appliquer à tous les événements. Après avoir consulté des employés provenant de tous les départements, voici les 10 règles d’or de Procom pour un 5@7 réussi.   

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Quel est le rôle d’un recruteur chez Procom

Pour faire suite au dernier article paru qui portait sur le cycle complet de recrutement chez Procom, nous avons jugé pertinent de vous présenter plus en détail le métier de recruteur. Du premier contact jusqu’au placement du candidat, il est l’acteur de première ligne du côté du candidat. Sa mission est de proposer des opportunités intéressantes aux candidats tout en assurant des ressources compétentes au client. C’est un métier rempli de défis et de possibilités, occupé par des gens passionnés. Dans cet article, nous vous présentons à quoi ressemble une journée dans le quotidien d’un recruteur chez Procom.  

Comme chaque recruteur ne peut pas prévoir le nombre de postes qui lui seront assignés au courant de la journée, il est plutôt difficile pour lui d’anticiper la charge de travail qu’il aura avant de commencer sa journée. Lorsqu’ils ont plusieurs postes à travailler, les recruteurs occupent une bonne partie de leur journée à contacter des candidats, planifier des entrevues téléphoniques ou en personne et à préparer des soumissions à envoyer au Directeur de compte. À l’inverse, lorsque tous leurs postes sont en contrôle, ils font des recherches proactives sur différents moteurs de recherches pour prendre contact avec de nouveaux candidats et ainsi combler plus rapidement les postes à venir en plus de faire des suivis auprès de leurs candidats en mandat.  

De manière générale, une journée « typique » pour un recruteur chez Procom commence par un tri des courriels reçus pour établir les priorités de la journée en fonction des nouveaux postes qui lui ont été assignés et les urgences à régler. Par la suite, ils prennent le temps de répondre aux questions qui leur sont posées par courriel et d’effectuer des suivis auprès de leurs candidats en mandat. Il n’est pas rare que nos recruteurs aient plus d’un poste à travailler simultanément et ils s’organisent chacun à leur pour s’assurer de ne rien laisser de côté. Lorsqu’un nouveau poste leur est assigné, leur premier réflexe est de faire le tour de leurs candidats potentiels pour vérifier s’ils ont présentement des candidats actifs qui pourraient être intéressés. Si c’est le cas, ils entrent rapidement en contact avec ceux qui sont disponibles pour valider leur intérêt pour le poste à combler. Si aucun de leur candidat n’est disponible, c’est à ce moment qu’ils entament leurs recherches sur LinkedIn, sur les sites de recherches d’emploi, dans notre base de données, etc. Lorsqu’un recruteur contacte une personne qui est intéressée par l'opportunité, celui-ci planifie généralement un rendez-vous téléphonique ou en personnes et procède ensuite au dépôt de sa candidature au directeur de compte si le poste lui plaît toujours suite à l’entretien. Finalement, pour bien terminer la journée, nos recruteurs prennent quelques minutes pour vérifier à quoi pourrait ressembler leur journée du lendemain afin d'être bien préparée. 

Pour un recruteur, les journées se suivent, mais ne se ressemblent pas toujours. Bien que les tâches demeurent sensiblement les mêmes, la nature des postes travaillés et le nombre sont des éléments qui font en sorte que le quotidien des recruteurs bouge énormément et c’est ce qui rend le métier de recruteur si stimulant.

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Témoignages de clients satisfaits

« Les gens de Procom nous offrent un excellent service : ils répondent rapidement à nos demandes, nous proposent des candidats de qualité et nous offrent un soutien hors pair. »

K.M.
Entreprise internationale de services professionnels

« ... notre partenaire le plus fiable. Les propositions de Procom sont envoyées en temps opportun, et les courriels, les mises à jour et les demandes d’information nous sont acheminés rapidement. Leurs candidats sont généralement triés sur le volet, comme en témoigne leur taux de placement! »

Z.N.
Institution financière de premier plan

« Procom nous a offert un soutien exceptionnel afin de nous aider à mener à bien nos projets en nous fournissant des ressources compétentes et de grande qualité de manière efficace et rapide – ce fut un plaisir de faire affaire avec eux! »

L.R.
Fournisseur national de services de télécommunications

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