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Le sourcing: 3 étapes pour concevoir votre programme d’embauche d’employés contractuels

01 mai 2020

André Couillard
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André Couillard
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Même les meilleures organisations peuvent avoir du mal à lancer un programme d'approvisionnement direct à l'échelle de l'entreprise. Bien que la plupart des employeurs aient des intentionbien fondés, certaines entreprises peuvent avoir du mal à assimiler que les activités informelles d’approvisionnement n’évoluent pas aussi facilement en un processus efficace et stableCes entreprises risquent donc de ne pas tenir compte du potentiel d’un programme structuré de recrutement qui sera axé vers une main-d’œuvre contractuelle (consultants).

Le lancement d'un programme efficace d'approvisionnement direct permettra à votre organisation de créer une communauté de talents engagés, réduisant ainsi le coût d'acquisition et augmentant la performance de l’employé durant le mandat. 

Voici comment procéder : 

L'approche 

Tous les meilleurs programmes sont conçus selon une approche en trois parties. Cette approche implique une équipe interfonctionnelle de représentants clés parmi des clients et des membres de l'équipe de soutien. Lors de la préparation de votre programme d'approvisionnement direct, il est important d’inclure les éléments suivants : les objectifs du client, l'expérience du candidat et l'architecture du programme. Bien que la gestion du changement soit fondamentale, elle nécessitera à elle-même son propre flux de travail. 

Étape 1 - Définition des objectifs du client (et les ressources) 

Les bons programmes commencent par un ensemble d'objectifs clairs et réalisables, soutenus par un plan de ressources qui fournit toutes les personnes et la technologie nécessaires pour réussir. Lors de la définition des objectifs du programme, une organisation doit choisir deux ou trois des thèmes énumérés ci-dessous comme objectifs principaux de son programme. Quels objectifs sont les plus importants pour vous? 

Meilleur accès aux talents
Économiser de l'argent
Augmenterla transparence et le contrôle
Améliorerl'expérience de l'employé
Indépendance vis-à-vis des fournisseurs
Gérer le risque

Étape 2  Conception de l'expérience : source de participation 

Construire une communauté de futurs employés et de consultants engagés n'est pas facile. Cela demande un effort de réflexion pour bien anticiper le point de vue des employés temporaires concernant l’expérience global au programme ainsi que les avantages d’y participer. Une mauvaise conception de l'expérience utilisateurs et des incitations à la participation risquent de causer un faible engagement de la part des consultants. De plus, ceux qui adhéreront au programme auront tendance à laisser tomber rapidement. 

Les propriétaires d'entreprise peuvent diminuer ces risques en tirant parti d'un processus basé sur la conception de l'expérience. Cela comprend l'analyse des besoins et de l'environnement actuels de l’organisation suivi par un développement continue en fonction des retours et observations pertinentes obtenues à chacune des phases du cycle de vie de la relation avec les participants. 

Étape 3 - Architecture fondamentale du programme 

Parallèlement au processus de conception de l'expérience utilisateursil est important de réfléchir à l’architecture. Chaque programme doit avoir une structure et des normes/politiques bien définies qui régiront les opérations quotidiennes. Cela comprend les personnes impliquées, les processus, les politiques et les éléments technologiques du programme d'approvisionnement direct. L'identification et le traitement de ces composantes sont essentiels à son succès. Cependant, de nombreuses organisations abordent ces décisions de manière ponctuelle (ad-hoc) et non comme une partie intégrante de la conception globale de cette initiative axée sur les résultats. 

Un programme réussi tiendra compte de ces 5 décisions majeures :

Le modèle de gestion de la paie
Le format d'approvisionnement
La grillede gestion des tarifs
Les exigences d'intégration
La gouvernance / KPI

Construire un programme de sourçage direct sur lequel on peut compter peut être simple ou complexe, tout dépend de comment vous le faites, mais aussi de vos objectifs et de votre approche. Un programme de base offrira un cadre clair pour l'intégration et la gestion de vos travailleurs intérimaires tout au long du cycle de vie des différents engagements 

Vous voulez plus d'informations sur la conception de votre programme d'approvisionnement direct? Téléchargez notre livre blanc gratuitement. 

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