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L’importance d’un bon environnement de travail

26 février 2021

Pryscilla Polynice
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Pryscilla Polynice
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L’importance d’un climat de travail sain assure une bonne pérennité en entreprise. De ce fait, pourquoi ne pas faire une comparaison entre les valeurs qui contribuent à la pérennité d’une relation de couple et celles qui contribuent à un environnement de travail sain ? Parmi tant d’autres, abordons les valeurs telles que la confiance, le respect, le soutien, la communication, et la reconnaissance.

La confiance

La confiance est un des principaux piliers de l’environnement de travail sain. Les employés ont besoin de savoir que leur employeur et leurs collègues leur font confiance, et qu’ils leur laissent l’autonomie et l’espace nécessaire afin de se réaliser pleinement. Cette confiance permet aux travailleurs d’être davantage épanouis et accroît le sentiment d’auto-efficacité de ces derniers. Cette valeur est d’autant plus importante à l’ère du télétravail, où une majorité d’employés travaillent à distance.

Le respect

Constituant la base de toute relation personnelle ou professionnelle saine, le respect est primordial en milieu de travail ; le respect des opinions, des idées, et des différences des uns et des autres. Nous sommes des êtres humains avant tout, et nous souhaitons être respectés indépendamment de notre genre, statut social, croyances, ou culture. Un milieu de travail où le respect règne en est un qui est sain et plaisant à travailler ! Il est important de souligner que le respect doit non seulement être appliqué par l’employeur, mais qu’il est tout aussi important que l’employé respecte son employeur en tenant compte des politiques et valeurs établies par l’entreprise.

Le soutien

Offrir un soutien moral ou psychologique à un collègue ou un employé lorsque celui-ci fait face à des difficultés personnelles ou professionnelles contribue à un environnement de travail sain. En plus de renforcer les liens et de favoriser la cohésion d’équipe, le soutien aux employés accroît le sentiment d’appartenance des employés au sein de l’entreprise. Tous ces éléments contribuent également à un meilleur taux de rétention des employés, qui ne risquent pas de se sentir comme des « numéros », mais plutôt comme des individus à part entière.

La communication

Comme au sein de toute relation, la communication est primordiale au bon climat de travail. L’employeur et l’employé doivent explicitement communiquer leurs attentes et leurs objectifs afin de s’assurer qu’ils sont constamment sur la même longueur d’onde. Il est important de communiquer avec nos supérieurs et collègues en gardant en tête que nous avons tous des cadres de référence différents, et que nous devons donc ajuster notre communication en tenant compte de cela. Une des parties intégrantes de la communication en milieu de travail est celle par courriel. Les messages écrits peuvent parfois être mal décodés et mal interprétés par leur destinataire, il est donc primordial de poser des questions en cas de doute et ainsi éviter des malentendus. Conséquemment, lorsque nous communiquons par courriel, nous devons nous assurer que notre message est clair, concis, et neutre.

Une autre façon d’établir une bonne communication entre employeur et employé sont les rencontres d’équipe effectuées sur une base régulière. Ces rencontres peuvent être faites sous forme de scrum entre certains collègues collaborant sur un même projet. Établir des réunions hebdomadaires simplement pour prendre le pouls de l’équipe afin de discuter des enjeux, des priorités et des bons coups de chacun aide à créer une bonne dynamique dans l’équipe. Sans oublier qu’une rencontre régulière, formelle ou même informelle, entre un employé et son gestionnaire ne peut qu’être fructueuse.

La reconnaissance

La reconnaissance en milieu de travail se traduit par le fait de reconnaître, remercier ou récompenser les efforts et la performance de nos collègues ou employés. Cela contribue à accroître la motivation des employés, leur taux de rétention, ainsi que leur sentiment de satisfaction face à leur travail. De plus, la reconnaissance en milieu de travail constitue un atout positif pour la culture organisationnelle de l’entreprise. Il va sans dire que la culture organisationnelle crée la réputation de l’entreprise, et une réputation positive agit comme un puissant facteur d’attraction de talents.

En terminant, cette analogie nous permet de réaliser que dans toute relation, qu’elle soit de nature amicale, amoureuse, ou professionnelle, certaines valeurs sont indispensables et contribuent à créer un environnement sain. Bien que nous soyons des employés, nous sommes avant tout des humains, et nos besoins de confiance, respect, soutien, communication et reconnaissance sont ancrés en nous depuis la tendre enfance. Il est de la responsabilité de chacun de s’assurer que ces valeurs soient respectées et rappelées en tout temps en milieu professionnel.

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