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PROCOM REMPORTE LE PRIX BEST OF STAFFING DIAMOND AWARD 2021 DE CLEARLYRATED DANS LA CATÉGORIE EXCELLENCE DU SERVICE AUPRÈS DES CLIENTS ET DES TALENTS

02 février 2021

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PROCOM REMPORTE LE PRIX BEST OF STAFFING DIAMOND AWARD 2021 DE CLEARLYRATED

Avant de se voir décerner le prix Diamond Award, les lauréats doivent avoir remporté le prix Best of Staffing pendant au moins cinq années de suite en affichant les meilleures cotes de l’industrie sur le plan de la satisfaction des clients et des talents placés pour ressources en mandat.

TORONTO, Ontario, 2 février – Procom, grande agence de recrutement et de gestion de ressources contractuelles, a annoncé aujourd’hui avoir remporté le prix Best of Staffing Diamond Award pour les clients et les talents. Ce prix reconnaît la supériorité du service dont l’entreprise a fait preuve pendant six années consécutives auprès de ses clients et des candidats qu’elle embauche.

En partenariat avec CareerBuilder, le commanditaire principal, ainsi qu’Indeed et Talent.com, les commanditaires de niveau Or, le prix Best of Staffing® de ClearlyRated récompense les entreprises qui s’illustrent par la qualité de leur service sur la seule base de l’évaluation des clients et des candidats.

En moyenne, les clients et les candidats placés par les agences récompensées sont deux fois plus susceptibles de se déclarer entièrement satisfaits du service fourni, par rapport à ceux des autres agences. Procom, dont la mission est de mettre en relation recruteurs et demandeurs d’emploi dans toute l’Amérique Nord, a reçu des notes de satisfaction de 9 ou 10 sur 10 de la part de 74,4 % de ses clients et 81 % de ses talents, des résultats nettement supérieurs à la moyenne du secteur.

« Malgré les nombreuses difficultés que nous avons rencontrées tout au long de 2020, nous n’avons pas perdu de vue les principaux acteurs de notre industrie et misé sur la communication, dans notre réponse à cette évolution du marché », a déclaré Wendy Kennah, vice-présidente du recrutement chez Procom. « Toute l’industrie a connu une succession de changements très rapides. Faire porter nos efforts sur notre prestation de service, auprès de nos clients et de nos talents, a été déterminant dans notre réponse. Sans la communauté des clients et des talents, nous n’existerions pas. Nous nous réjouissons donc de ce retour positif, mais là où nous pensons ne pas être à la hauteur de nos propres attentes, nous allons chercher à nous améliorer, que ce soit dans nos processus, notre communication ou nos niveaux de service. »

« Après l’une des années les plus turbulentes de l’histoire moderne, les lauréats du prix Best of Staffing 2021 ont prouvé leur détermination à ne ménager aucun effort pour apporter leur soutien à leurs clients et aux talents placés », a affirmé Eric Gregg, chef de la direction et fondateur de ClearlyRated. « Ces maîtres du service ont démontré leur capacité à exceller dans l’agilité et la précision, sans jamais reléguer au second plan l’expérience du client et du talent. C’est un véritable honneur de célébrer et de présenter les lauréats du prix Best of Staffing 2021 sur le site ClearlyRated.com, avec des commentaires de clients et de talents placés. »

ClearlyRated est l’ancienne société Inavero.

Pour plus d'informations, veuillez contacter:
André Couillard
Directeur général
514-731-7224,222

 

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À propos de Procom
Procom est l’un des chefs de file en Amérique du Nord en ce qui a trait à la dotation en personnel et en main-d’œuvre contractuelle. Cette société privée est fermement engagée à l’égard de la croissance et de l’amélioration continues, à l’avantage de ses clients et de ses consultants.

Depuis 1978, Procom comble les besoins des clients sur la liste Fortune 500 par l’entremise de ses 11 bureaux en Amérique du Nord et de ses quelque 10 000 professionnels actuellement en poste.

À propos de ClearlyRated
ClearlyRated, anciennement connue sous le nom d’Inavero, gère plus de sondages sur la satisfaction des clients et des talents des agences de recrutement que n’importe quelle autre firme au monde, totalisant plus de 1,2 million de sondages de satisfaction par an, menés auprès de demandeurs d’emploi et de clients d’agences de recrutement. Attachée à apporter de la valeur ajoutée en continu à l’industrie, ClearlyRated est fière d’être le partenaire exclusif de l’American Staffing Association en matière de qualité de service.

À propos de Best of Staffing
Best of Staffing® de ClearlyRated est le seul prix aux États-Unis et au Canada à reconnaître les agences de recrutement qui ont prouvé la supériorité de leur service sur la seule base de l’évaluation de leurs clients et des candidats à l’embauche. Les lauréats sont présentés par ville et par spécialité sur le site BestofStaffing.com, une ressource en ligne destinée aux recruteurs et aux demandeurs d’emploi à la recherche des meilleures agences de recrutement

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