Un aperçu de la vie de stagiaire chez Procom

Par Procom

En janvier dernier, Procom a accueilli quatre stagiaires provenant de l’École de relations industrielles de l’Université de Montréal au sein de son équipe de recrutement à sa succursale de Montréal. Voici le compte-rendu de leur expérience :

Nos principales tâches (Par Sandrine)

Sandrine 3Les tâches que nous avions à effectuer se divisaient en deux grandes catégories. Tout d’abord, en tant que recruteurs, nous avions à faire des recherches pour combler les postes administratifs qui nous étaient assignés. Nous avions à effectuer des recherches sur les différents moteurs de recherche, puis analyser et faire le tri des candidatures reçues. Nous devions aussi faire des entrevues de présélection par téléphone et rencontrer certains candidats dans nos bureaux pour une entrevue plus en profondeur. Lorsque le candidat correspondait aux exigences et qu’il était intéressé par le poste, nous avions à faire des soumissions et assurer le suivi auprès de celui-ci que la réponse du client soit positive ou négative. En dernier lieu, nous avions à monter un bassin de candidats administratif dans la base de données en effectuant des recherches proactives.

Nous avions aussi des tâches plus administratives telles que l’affichage de postes, le formatage de CV et la prise de référence professionnelle. Pour uniformiser l’affichage des postes sur l’ensemble des plateformes (le site internet, les moteurs de recherche publics, etc.…), nous devions faire la mise en page selon les standards de présentation de la description de poste et la liste des exigences. Par la suite, nous avions à formater les CV des candidats soumis chez les clients selon le modèle exigé par celui-ci. Certains ont leur propre modèle alors que d’autres préfèrent un CV neutre avec le modèle Procom. Finalement, nous avions aussi la responsabilité d’effectuer la prise de références professionnelles pour les candidats de l’ensemble des recruteurs soit par téléphone ou par courriel et déposer le document dûment rempli dans notre base de données.

 

Ce que j’ai le plus aimé de mon stage (Par Alexandre)

Alexandre 3

Comme mentionné par ma collègue Sandrine, nous avions plusieurs tâches à effectuer au cours de notre stage. Pour ma part, ce que j’ai le plus aimé durant mon stage est le contact avec les candidats. J’ai beaucoup apprécié les nombreux échanges que j’ai eus, ce qui m’a permis d’en apprendre davantage sur les parcours et sur les diverses expériences de mes candidats. La discussion avec les candidats m’a aussi permis d’acquérir de nouvelles compétences communicationnelles, ce dont je suis très reconnaissant. J’ai aimé faire de la recherche de candidats sur les plateformes d’emplois et faire les affichages des multiples postes de Procom. Ceci a permis d’accroître mes connaissances sur les postes administratifs, mais également sur les postes spécialisés en TI (technologie de l’information). En général, je peux certainement dire que j’ai adoré mon stage et que j’en retire beaucoup de nouvelles connaissances et compétences professionnelles.

 

Les défis rencontrés (Par Jade)

JadePendant la durée de mon stage, j’ai rencontré plusieurs défis. Le premier a été de maitriser les entrevues téléphoniques. En tant que recruteur, cela est une grosse partie de notre travail ainsi qu’une des plus importantes. Il faut arriver à bien comprendre l’expertise et la personnalité d’un candidat pendant un court appel. Il faut de plus créer un lien avec celui-ci pour qu’il soit à l’aise et qu’il souhaite continuer les procédures avec nous. Comme je n’avais aucune expérience, cela s’est fait graduellement jusqu’à ce que je maîtrise bien le processus. Un second défi rencontré est au niveau de l’analyse des candidatures. Comme nous sommes une agence de recrutement, les postes que nous travaillons sont variés et ce ne sont pas toujours des domaines avec lesquels nous sommes familiers. Il faut donc rapidement saisir les différentes tâches et compétences afin de pouvoir bien les expliquer aux candidats. Finalement, le dernier défi rencontré concerne les technologies de l’information. Au début du stage, nous avons principalement travaillé des postes administratifs. Par la suite, certains postes en technologies de l’information nous ont été assignés. Le défi est alors de bien comprendre les multiples technologies qui sont utilisées dans le cadre du poste, en plus de bien comprendre les tâches et les exigences pour ce poste. Il faut par la suite être capable de bien l’expliquer aux candidats afin qu’ils souhaitent soumettre sa candidature. Comme c’est un nouveau domaine pour moi et qu’il est assez varié et complexe, c’est un défi que je continuerai de relever suite à mon stage!

               

Mes réalisations (Par Geneviève)

Genevieve 2À notre arrivée, les postes administratifs avaient commencé à être travaillés, mais encore très peu étant donné que Procom est une agence spécialisée en technologies de l’information avant tout. Un de nos mandats de stage était donc de constituer un inventaire de candidats actifs et qualifiés pour pourvoir aux demandes de nos clients provenant de secteurs très diversifiés. Après quelques mois, nous avons réussi à créer un bassin de candidats potentiels et nous avons accompagné plusieurs candidats dans le processus de recrutement. Ce fut une expérience très formatrice et enrichissante qui nous a permis d’en apprendre énormément sur le recrutement.

 

Pour conclure, notre stage chez Procom a été une belle expérience pour chacun d’entre nous. Cela a été très formateur puisque nous avons vu le cycle complet de recrutement et on a eu la chance de travailler une multitude de postes différents. Nous avons donc eu la chance d’avoir une belle première expérience dans le monde du recrutement qui nous sera bien utile dans le futur.


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